품명 / 모델명 | 상품상세 참조 / 상품상세 참조 |
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법에 의한 인증, 허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항 | 상품상세 참조 |
제조자 / 제조국 | 상품상세 참조 / 상품상세 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상품상세 참조 |
재화등의 배송방법에 관한 정보 | 택배 |
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주문 이후 예상되는 배송기간 | 대금 지급일로부터 3일 이내에 발송 (해외 상품인 경우 영업일 기준 2~3주 소요됨) |
제품하자 오배송 등에 따른 청약철회 등의 경우 청약철회 등을 할수 있는 기간 및 통신판매업자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 | 상품상세 반품/교환 정보 참조 |
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약 철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 | 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. |
재화등의 교환,반품,보증 조건 및 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
재화등의 A/S 관련 전화번호 | 상품상세 참조 |
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 | 주문취소 및 대금의 환불은 마이페이지에서 신청할 수 있으며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 소비자의 청약철회 후 판매자가 재화등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유없이 지연하는 때에는 소비자는 지연기간에 대해서 연 20%의 지연배상금을 판매자에게 청구할 수 있습니다. |
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
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